疫情時代的業務銷售如何突破困境與挑戰

近年來受疫情的衝擊，業務和客戶之間的溝通管道除了傳統的見面拜訪以外，更多了電話和視訊的拜訪。 在這樣的影響之下，業務銷售該如何有效調整步調，提升業務績效？ 因此，我們特地邀請到 余建翰 Rex老師跟我們分享 #身為業務銷售如何突破困境與挑戰！

講師一把罩：

余建翰老師從事多年業務銷售與行銷企劃相關工作，長期鑽研心理學領域，對人性能深刻剖析並應用在教學設計，當年28歲時即到財星五百大等級和兩岸企業授課，多次創下滿意度滿分的紀錄，學員高達數萬人。同時也是台灣少數精通肢體語言和微表情的專家，此招牌課程榮獲台灣房仲龍頭企業內部年度評價最高課程。

教學風格幽默風趣，課程架構嚴謹紮實，能夠結合海內外管理及心理學理論與職場實務，並以系統化的學習步驟循序漸進的呈現，完整涵蓋了態度、知識、技巧的黃金三角，同時善用教學手法讓學員們不只學到更能做到。

你將會學到：

• 核心認知：由低而高的銷售四層次
• 電話銷售：經典SPIN提問法
• 邏輯表達：經典FABE銷售法
• 視訊銷售：表情背後的七大共通情緒
• 臉部表情：解讀臉部微表情意義
• 會面銷售：肢體背後的十大本能反應
• 肢體語言：正負面訊號的應對技巧